Часто Задаваемые Вопросы

В Кто такие VillasPRO?

О VillasPRO входит в крупный греческий холдинг Ambotis Group, объединяющий более 18 предприятий, с официальными представительствами в России, на Кипре, в Израиле и Болгарии. Компания предлагает широкий выбор проверенных вариантов в аренду: от небольших апартаментов в курортных городках, до роскошных вилл на побережье. Наша команда - специалисты в сфере краткосрочной аренды недвижимости с глубоким знанием греческих направлений. Сотрудники свободно владеют русским и английским языками, что существенно облегчает общение и понимание гостей. Наши офисы и персонал есть в Салониках и Афинах, на Пелопоннесе и Халкидиках, на островах Крит, Родос и Корфу. Поэтому гости могут быть уверены, что мы всегда рядом

В Чем VillasPRO отличается от Airbnb, Booking.com и других онлайн сервисов бронирования вилл

О Последнее, что вы хотите делать в 10 часов вечера, наслаждаясь бокалом вина на террасе, когда вдруг пропало электричество, это тратить время на телефонные переговоры с владельцем или самому чинить источник проблемы. На такой или любой другой (более приятный) случай у вас есть личный консьерж VillasPRO, который на связи 7/24/365. Прочесть подробнее о наших услугах вы можете по ссылке Услуги

В Как получить поддержку до и во время пребывания?

О Наши офисы и персонал есть в Салониках и Афинах, на Пелопоннесе и Халкидиках, на островах Крит, Родос и Корфу. Поэтому гости могут быть уверены, что мы всегда рядом. И хотя команда консьержа активно ухаживают за каждым гостем и домом, мы также сделаем все возможное, чтобы быстро решить любые возникающие проблемы или нужды. Вы можете связаться с нашим центральным офисом (в будни с 10:00 до 19:00) по телефону +30 2314 170230 или позвонить/отправить текстовое сообщение в Вайбер или Воццап +30 698 147 9468 круглосуточно 7 дней в неделю.

В Является ли стоимость, указанная на сайте, точной?

О На сайте указана стоимость аренды за ночь в низкий период. Владельцы часто предоставляют скидки на раннее бронирование, длительное пребывание или даже просто так. Мы работаем напрямую с владельцами вилл, что позволяет нам гарантировать нашим клиентам и партнерам не только наилучшую цену, но и различные дополнительные бонусы и услуги.

В Каковы условия бронирования и аннуляции?

О Каждая вилла имеет свои условия оплаты и отмены бронирования, о которых мы заранее сообщаем клиенту. Самая распространенная практика среди владельцев вилл - депозит в размере 30% от общей стоимости, который оплачивается для подтверждения бронирования в течении пары дней и баланс, который оплачивается за 1-2 месяца до заезда. Если бронирование совершается менее, чем за 1 месяц до заезда, то, как правило, оплачивается вся сумма сразу.

В Необходим ли гарантийный залог?

О Мы фактически не принимаем гарантийные депозиты – гарантийный залог оплачивается при заезде напрямую владельцу виллы клиентом и возвращается полностью при выезде, если ничего не было сломано или испорчено . Обычно размер залога составляет стоимость одной ночи бронирования, тем не менее, залог требуется не на всех виллах. О наличии гарантийного залога на той или иной вилле, а также о его размере, мы сообщаем нашим клиентам заранее.

В Могу ли я получить скидку?

О Многие виллы предлагают скидки на раннее бронирование, длительное пребывание или даже просто так! Напишите нам и мы гарантировано предоставим наилучшую стоимость размещения под ваш запрос.

В Какие услуги включены в стоимость виллы?

О В описании каждого объекта мы перечисляем услуги, которые входят в стоимость размещения. Это может быть Wi-Fi, ежедневная уборка, детская кроватка или другое. Также наша компания также предлагаем целый ряд дополнительных услуг: трансфер из/до аэропорта, частный повар, экскурсии, в том числе паломнические, аренда авто, и многое другое. Если вам понадобятся услуги, которые не указаны в описании объекта, просто напишите нам и мы организуем для вас все необходимое. Стоимость любых дополнительных услуг сообщается клиенту заранее.

В Арендовать виллу в Греции - это дороже, чем номер в гостинице?

О Вы будете приятно удивлены, но Вы можете арендовать целую виллу за ту же сумму, что и хороший номер в гостинице. Зачем ограничивать себя рамками гостиничного номера, если можно насладиться просторными спальнями и гостиной, собственным бассейном и садом. Как единственным постояльцам, Вам будет гарантирован индивидуальный подход. К тому же Вам не нужно подстраиваться под расписание гостиницы с завтраком, обедом и ужином или купанием в бассейне. Это идеальное (и ощутимо более выгодное) решение для семей или больших компаний, когда выбор стоит между бронированием нескольких гостиничных номеров и арендой виллы.

В На карте указан точный адрес объекта?

О Из соображений безопасности мы не публикуем точный адрес дома, а показываем на карте точку ближайшего поселка или города и предоставляем всю необходимую информацию, чтобы вы могли свободно планировать свой отдых. Сразу после подтверждения бронирования, мы высылаем гостям точный адрес виллы.

В Существует ли минимальное количество дней проживания на вилле?

О Как правило, владельцы вилл устанавливают 3, 5 или 7 дней, как минимальное количество дней проживания. Мы указываем данную информацию в описании объекта, либо сообщаем заранее.

В Указанная стоимость рассчитана на человека или за виллу?

О На нашем сайте представлены минимальные цены (в низкий период) за виллу в сутки. Тем не менее, стоимость аренды некоторых вилл меняется в зависимости от количества гостей. Пожалуйста, обратите внимание на то, что на вилле, как правило, не может проживать большее количество человек, чем указано в описание. 

В Какие месяцы считаются в Греции высоким сезоном?

О Месяцы высокого сезона могут меняться в зависимости от выбранного вами региона. Обычно июль и август – самые пиковые месяцы в Греции.

В Должны ли мы платить за всю виллу, если мы бронируем дом с большим количеством комнат, чем нам нужно?

О Это зависит от виллы. Многие виллы можно арендовать дешевле, если количество гостей меньше, чем максимальное указанное на странице объекта.

В В продолжение предыдущего вопроса. Если мы платим меньше, значит ли это, что кто-то другой (т.е. незнакомые люди) будет делить дом с нами?

О Точно нет. Вы арендуете всю виллу целиком и вам не придется делить ее с кем-либо еще.

В Какое из направлений в Греции самое лучшее?

О На этот вопрос не существует правильного ответа. Где бы Вы ни находились, будь то островная или материковая Греция, Вас очаруют море, горы, великолепные пляжи, богатая история, православные святыни, вкусная кухня и подлинное греческое гостеприимство. Тем не менее, мы будем рады помочь Вам определиться с выбором и подобрать направление, наиболее подходящее именно для Вас и предпочитаемого типа отдыха.

В Аренда виллы в Греции - это хорошая идея для медового месяца?

О Эта великолепная идея! Виллы являются приватными и просторными, и большинство из них предлагают собственные бассейны или джакузи с видом на море и закат. Мы создали уникальную коллекцию недвижимости из более 1000 объектов по всей Греции, включая о. Санторини. Просмотрите наши предложения и вы обязательно найдите романтические варианты для вас и вашей половины.

В Все ли виллы рассчитаны на отдых с детьми?

О Подавляющее большинство - да. В некоторых случаях возможны ограничения по возрасту гостей, связанные, как правило, с вопросом безопасности и приватности; например: некоторые виллы на Санторини, расположенные высоко на скале, не рекомендованы для отдыха с маленькими детьми, в то время как на Миконосе существует ряд вилл, рассчитанных на отдых парами. Мы с удовольствием подберем для Вас идеальную виллу для семейного отдыха в Греции, а также предоставим детскую кроватку, высокий стульчик и все, что может понадобиться вашим деткам.

В Могу ли я взять с собою домашнее животное?

О Многие, но не все владельцы вилл допускают пребывание постояльцев с домашними питомцами. Пожалуйста, уточните у нас, соответствует ли размер и вес Вашего любимца политике конкретного арендодателя.

В Существуют правила аренды?

О Пожалуйста, потратьте несколько минут на изучение правил и условий аренды виллы в Греции, которые необходимо соблюдать, чтобы ничто не омрачило ваш отдых и вы, как и арендодатель, остались довольны сотрудничеством. Данные правила являются общими, дополнительные разрешения и/или ограничения могут быть оговорены отдельно.

В Как я могу начать сдавать свой дом с VillasPRO?

О Пожалуйста, перейдите на страницу Владельцам