Правила аренды

1. Пожалуйста, потратьте несколько минут на изучение правил и условий аренды виллы в Греции и на Кипре, которые необходимо соблюдать, чтобы ничто не омрачало ваш отдых.

Эти правила являются общими; дополнительные условия могут быть обозначены отдельно.

СОГЛАШЕНИЕ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ (арендатором, гостем виллы)

Бронируя виллу с Villas PRO, пользователь тем самым соглашается с условиями данного Соглашения. Не переставлять мебель, а также не производить действия, связанные с изменением художественного оформления виллы, расположения декоративных элементов, приборов, оборудования и механизмов без предварительного согласия на то хозяев дома. Обращаем ваше внимание на то, что все дома на сайте Villas PRO являются частной собственностью и к ним не применяются международные стандарты или категории звёздности.

Мы собрали всю необходимую информацию, касающуюся каждой виллы (описание услуг, локация, фотографии), однако само название виллы, указанное на нашем сайте, в целях конфиденциальности, может отличатся от названия, прописанного в договоре аренды. Описания вилл, которые вы можете найти на нашем сайте, предоставляются нам владельцами недвижимости, в связи с этим мы не несем никакой ответственности в случае, если они содержат ошибки или неверную информацию.

VillasPro выступает посредником между клиентом и владельцем виллы и принимает на себя ответственность исключительно в данной роли. Мы не несем ответственности за проблемы, которые могут возникнуть во время вашего пребывания на вилле, а также за задержки, несчастные случаи, потери, изменения цен, поломки или повреждения, травмы, которые могут возникнуть во время вашего пребывания на вилле.

Villas PRO не имеет возможности проверить информацию, предоставленную нам владельцами недвижимости, а также право Арендодателя распоряжаться недвижимостью. Наша компания не является ни собственником недвижимости, предлагаемой в аренду, ни представителем управляющей компании, поэтому ответственность за актуальность информации, качество и состояние жилья, предоставляемого в аренду, лежит исключительно на Арендодателе. Пользователь обязуется самостоятельно определять достоверность информации, предоставленной Арендодателем и размещенной на сайте Villas PRO. Принимая во внимание ограниченные возможности проверки достоверности предоставленной информации, Арендатор соглашается самостоятельно проверять достоверность информации, предоставленной Арендодателем, уточняя необходимые детали относительно объекта и прилегающих территорий перед бронированием. Сотрудники Villas PRO возьмут на себя переписку с владельцем недвижимости, вам лишь необходимо собрать список интересующих вас вопросов и нюансов и предоставить их нам.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ АРЕНДЫ ВИЛЛЫ

Договор аренды виллы заключается между Арендодателем (владельцем/менеджером виллы) и Арендатором (туристом/гостем). Компания Mellon Advertising and Promotion Services (VAT: 999559397), зарегистрированная в Греции, обладающая исключительным правом собственности на сайт Villas PRO.com (далее компания, Villas PRO, мы), не является третьей стороной в таком договоре аренды, не контролирует стороны и, соответственно, не несет ответственности за соблюдение условий договора и его исполнение сторонами. Арендатор соглашается с тем, что компания не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате заключения сделки.

ТУРИСТИЧЕСКАЯ АРЕНДА

Виллы, представленные на сайте Villas PRO, предоставляются исключительно с целью отдыха для лиц (арендаторов), указанных в Договоре аренды. Другие лица не имеют права проживать и/или временно находиться на вилле без предварительного согласия арендодателя. Максимальное количество туристов, проживающих на вилле, указано в описании каждого объекта на сайте Villas PRO. Ни Villas PRO, ни арендодатель (владелец виллы) не несут ответственности за любые несчастные случаи или травмы, которые могут произойти с гостями во время пребывания на вилле. Гости несут полную ответственность за действия, нарушающие законодательство Греции.

ВСЕ БРОНИРОВАНИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ЧЕРЕЗ VILLASPRO

Запрос на бронирование может быть осуществлён как через заполнение формы на сайте Villas PRO, так и посредством электронного письма или телефонного звонка. При оформлении заказа необходимо подтвердить согласие с условиями бронирования и правилами, распространяющимися на выбранную виллу.

ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ВИЛЛЫ В АРЕНДУ

1. В качестве гарантии от ущерба и для обеспечения сохранности имущества, предоставляемого в аренду, арендодатель может потребовать от арендаторов внесения залога. Сотрудники Villas PRO заранее уведомят вас о сумме денежного депозита. В случае необходимости внесения такого залога арендатор выплачивает оговоренную сумму непосредственно арендодателю во время заселения в забронированное жилье. Villas PRO не несет ответственности за действия Арендатора, связанные с внесением залога за сохранность имущества. При выселении, если не будет обнаружен ущерб, причиненный арендованному жилью или движимому имуществу, гарантийный депозит возвращается в полном объеме.
2. Заезд/Выезд
   Наши сотрудники заранее сообщат вам о времени заселения и выселения, предусмотренном на конкретной вилле.
3. Если вам необходима услуга ранней или поздней регистрации, вы также можете запросить ее у наших представителей.
4. Если вам необходима услуга раннего заезда или позднего выезда, вы всегда можете запросить ее у наших представителей.
   Все изменения в сроках или дате заезда должны быть согласованы с Villas PRO не менее чем за 48 часов до прибытия в Грецию. Если вы не можете заехать в установленный день и время из-за задержек в пути или по другой причине, не зависящей от арендодателя, то компенсация не выплачивается. Это же правило распространяется и на досрочный выезд.
5. Персональная информация. Арендатор гарантирует, что вся предоставленная им личная информация и контактные данные являются актуальными, точными и правдивыми. Предоставляя свои данные, Арендатор дает свое полное согласие на обработку, хранение и использование персональных данных в целях заключения договора аренды и дальнейшего обслуживания.  

ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

1. Стоимость проживания предоставляется по запросу и указывается в евро.

1. Для Арендатора сумма к оплате, указанная в бронировании, равна общей стоимости аренды за оговоренное количество ночей. Такие условия, как гарантийный депозит, оснащение жилья дополнительным оборудованием и другие услуги, предоставляемые Арендатору Арендодателем, не относятся к условиям Пользовательского соглашения с Villas PRO и должны обсуждаться и согласовываться непосредственно Арендатором и Арендодателем.
2. Арендатор, получивший подтвержденное бронирование от Арендодателя, обязан оплатить его в течение 48 часов с момента подтверждения бронирования. Бронирование, не оплаченное в указанный срок, аннулируется.
3. После оплаты вся информация, а именно: общее описание жилья, даты заезда и выезда, сумма предоплаты, сумма доплаты (при наличии), сумма невозвратного депозита, сумма страхового депозита за сохранность имущества — автоматически отправляется на электронную почту Арендатора и Арендодателя и является официальным подтверждением сделки и руководством к действию в случае возникновения спорных ситуаций.
4. Расходы, связанные с проживанием и оплатой коммунальных услуг (электричество, вода), финальная уборка, аренда постельного белья и полотенец включены в стоимость аренды. Почти на всех виллах есть интернет, его стоимость также включена в общую сумму оплаты. Подогрев бассейна оплачивается дополнительно, если это указано в описании виллы.
5. Если дополнительные услуги не указаны в описании объекта, то команда Villas PRO, за дополнительную плату, заручившись обязательным разрешением владельца виллы и обеспечив сохранность имущества, может предоставить услуги обслуживающего персонала — экономки, повара, водителя, охранника, дворецкого, няни и т.д.
6. Условия оплаты и аннуляции бронирования
   ПРЕДОПЛАТА: Для подтверждения бронирования, как правило, необходимо оплатить Villas PRO 30% от стоимости аренды (вместе с оплатой любых предоставленных дополнительных услуг).
   ОСТАВШАЯСЯ СУММА: Окончательная оплата обычно производится за 60-30 дней до заселения.
   Однако, в связи с тем, что условия оплаты и отмены бронирования устанавливаются каждой виллой в одностороннем порядке и самостоятельно, они могут отличаться от вышеуказанных. Villas PRO заранее информирует арендаторов обо всех условиях оплаты и отмены бронирования.
7. Способы оплаты
   Оплата производится кредитной картой (VISA, VISAELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICANEXRPESS) или банковским переводом.
8. Подтверждение Условий Аренды
   На момент перечисления предоплаты для подтверждения бронирования и после ее поступления на счёт Villas PRO, арендатор (турист) и Villas PRO по умолчанию принимают на себя все обязанности по соблюдению условий и правил аренды, указанных в данном документе.

ПРАВА АРЕНДАТОРА 

1. Арендатор имеет право проживать на вилле и пользоваться имеющимся на ней и ее территории имуществом, не нанося ущерб самому объекту недвижимости и его имуществу, при этом не допуская его порчи.
2. Арендатор может отдыхать на вилле с домашними животными, при условии письменного согласия арендодателя (владельца виллы). В этом случае Арендатор несет полную ответственность за ущерб, который может быть причинен домашними животными вилле и имуществу, находящемуся на ней, а также объектам общего пользования на территории, где расположена вилла, и (или) имуществу соседей; а также несет ответственность за ежедневный вывоз мусора, поддержание чистоты и санитарных норм.
3. Курение разрешено на открытых площадках (на улице, балконах) и запрещено в помещениях.
4. Мероприятия на вилле. Любые торжества, вечеринки, свадьбы, приемы и другие подобные мероприятия могут быть организованы и проведены Villas PRO после получения письменного разрешения арендодателя, в соответствии с другими нормами греческого законодательства. Команда Villas PRO может организовать и предоставить любые виды кулинарных услуг, кейтеринг и/или услуги шеф-повара и обслуживающего персонала.

ОБЯЗАННОСТИ АРЕНДАТОРА

1. Запрещается переставлять мебель или совершать действия, связанные с изменением дизайна интерьера виллы, расположением декоративных элементов, приборов, оборудования и механизмов без предварительного согласия владельцев дома. Арендатор несет ответственность за сохранность предметов, находящихся на вилле и ее территории, включая, но не ограничиваясь, строениями, мебелью, растениями и т. д.
2. По истечении срока аренды освободить виллу и передать арендодателю находящееся там движимое имущество в исправном состоянии.
3. Возместить ущерб, причиненный владельцу виллы в результате ненадлежащего использования его движимого и/или недвижимого имущества, если это не было обеспечено гарантийным депозитом.
4. В любое время, для устранения аварий и неисправностей, а также для проверки наличия в помещениях посторонних лиц, при получении жалоб от соседей, беспрепятственно впускать на виллу арендодателя и (или) его уполномоченных лиц. В исключительных случаях, при необходимости, по предварительному согласованию сторон, допускать арендодателя и (или) его уполномоченных лиц на территорию виллы для проверки состояния виллы и находящегося там движимого имущества.
5. В заранее согласованное время допускать на территорию виллы обслуживающий персонал, если услуги такового предусмотрены (горничная; садовник; персонал, обслуживающий бассейн/джакузи).
6. На момент выселения вилла должна быть оставлена в чистоте и порядке. В противном случае арендодатель может удержать часть депозита для покрытия дополнительных расходов на уборку. Некоторые виллы предоставляют услугу ежедневной уборки, однако эта услуга варьируется от виллы к вилле и указывается в описании на нашем сайте. Если такие услуги не включены в описание виллы, предоставление дополнительных услуг может быть организовано по договоренности с командой Villas PRO за дополнительную плату.
7. Арендатор должны регулярно выбрасывать мусор и пищевые отходы (и, конечно, в обязательном порядке перед отъездом) в специальные контейнеры, расположенные на улице. В связи с особенностями канализационной системы Греции, средства гигиены и туалетную бумагу нельзя выбрасывать в унитаз. Горячая вода на вилле подается либо от бойлера, нагреваемого солнечными батареями, либо от бойлера, который необходимо включать и выключать самостоятельно. Полотенца, являющиеся собственностью владельца виллы, нельзя использовать на пляже, а также в качестве коврика для ванной, или для снятия макияжа и т.д.
8. В соответствии с греческим законодательством, необходимо соблюдать тишину во время сиесты с 14:30 до 17:30, а также  вечером в период  с 23:00 до 08:00.
9. Безопасность и ценности. Арендатор должен запирать на ключ входную дверь после 22.00. Это касается как безопасности здания, так и личной безопасности Арендатора. Арендатор несет полную ответственность за ценности, оставленные на территории виллы. Если на вилле есть сигнализация, то необходимо ее активировать и хранить ценные вещи в сейфе. Рекомендовано принять необходимые меры против кражи имущества: при выходе из помещения следует убедиться, что все двери, балконы и окна заперты на ключ или закрыты. В случае кражи или проникновения, произошедшего в результате небрежности Арендатора, Арендодатель оставляет за собой право потребовать компенсацию. Villas PRO не несет ответственности за потери Арендатора.
10. Забота об окружающей среде. Арендатору рекомендовано не тратить воду без необходимости. Сдедует помнить, что на планете есть люди, у которых нет доступа к чистой воде. Сделует отправлять специальные отходы (бумагу, стекло, металлы и т.д.) на переработку. Синие и желтые контейнеры на улицах предназначены исключительно для сбора таких материалов.
11. Бассейн – JACUZZI. Часы, в которые разрешено пользоваться бассейном/джакузи, указаны в описании объекта. В случае неблагоприятных погодных условий это время может измениться. Рекомендовано принимать душ до и после пребывания в частном или общем бассейне/джакузи виллы. Арендатор несет полную ответственность за использование бассейна/джакузи и отказывается от любых возможных претензий к владельцу виллы и компании Villas PRO в случае несчастного случая, травмы или смерти. Запрещается оставлять детей без присмотра во избежание несчастных случаев. Запрещается употреблять алкоголь во время отдыха у бассейна. В целях безопасности возле бассейна запрещено использовать стеклянную посуду. Нарушение этих правил может привести к аннуляции бронирования и штрафным санкциям в виде удержания всей суммы оплаты и депозита.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Жалобы. Если жилье не соответствует указанным характеристикам, Арендатор должен связаться с Villas PRO в день приезда, и компания Villas PRO сделает все возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее. Жалобы, полученные после окончания срока аренды, не принимаются. Если Арендатор покинет виллу до оговоренной в договоре даты отъезда, не уведомив  представителя Villas PRO, Арендатор потеряете право на возможную компенсацию.
2. Если проблема с проживанием не была решена во время пребывания на вилле, Арендатор должен предоставить свои замечания в письменном виде в течение 7 дней после отъезда. Компания VillasPro передаcт  письменную жалобу владельцу виллы и постарается помочь удовлетворительно разрешить все обоснованные претензии по поводу проживания.
3. Компания Villas PRO не гарантирует, что свойства объекта проживания (вилла, квартира, коттедж, дом и т.д.), условия проживания (расположение объекта проживания, его категория, уровень, характеристики) и дополнительные услуги, предоставляемые арендатору (гостю/клиенту) в стране временного пребывания — Греции и Кипре, будут соответствовать субъективным представлениям и ожиданиям арендатора (гостя/клиента) и, следовательно, не несет ответственности в случае такого несоответствия субъективным ожиданиям, а также за любые, вытекающие отсюда потери и убытки.
4. Любые претензии по эксплуатации жилья могут быть предъявлены Арендодателю, а не Компании.
5. Ни Villas PRO, ни Арендодатель не несут ответственности за шум или беспорядки, возникающие за пределами виллы или неподконтрольные Арендодателю. Если до прибытия Арендатора на виллу прступит информация о том, что в районе существует явный источник шума, то Арендатор булет вовремя проинформирован.
6. Villas PRO не является агентом владельца виллы, поэтому ни компания Villas PRO, ни ее представители, или ее сотрудники, а также любые другие лица, связанные с Villas PRO, не несут ответственность за любой ущерб, понесенный Арендатором, его гостями. Кроме того, Компания не несет ответственность за ущерб  личного имущества Арендатора, не отвечает за любой ущерб, возникший во время аренды виллы, а также не несет ответственность за возможные издержки, несчастные случаи, травмы, полученные Арендатором во время аренды виллы.
7. После бронирования виллы Villas PRO может предложить Арендатору дополнительные услуги. Некоторые из поставщиков услуг являются независимыми подрядчиками и не являются представителями или сотрудниками Villas PRO. Компания не несет ответственности за их действия, ошибки, упущения, обязательства, нарушения, халатность или за какие-либо другие убытки или связанные с ними расходы.

ЮРИСДИКЦИЯ

В случае невозможности достижения соглашения между сторонами в результате переговоров, а также при отсутствии желания одной из сторон вести переговоры, возникшие споры разрешаются в суде города Салоники в соответствии с действующим законодательством Греции (и Республики Кипр).

Спасибо, что выбрали нас! Мы искренне верим, что с нами вы получите самые прекрасные и незабываемые воспоминания, которые останутся на всю жизнь!